Zo retourneer je een bestelling

Nadat je een kussen hebt besteld heb je 30 dagen bedenktijd. Dat betekent dat je het kussen binnen 30 dagen kan uitproberen en retourneren.


Heb je een kussen besteld en is deze niet naar wens?

Vertel ons wat er niet naar wens is aan het kussen en samen gaan we kijken naar een andere oplossing.

Mail ons
Wil je toch direct het kussen retourneren? Lees dan onderstaande stappen
email bl

1. Stuur een e-mail naar klantenservice@bestxlife.nl met jouw bestelnummer. Wij sturen je een mail terug met een retourlabel, deze print je uit en plak je op de verpakking

Return doos

2. Lever het pakket af bij een DHL-servicepunt bij jou in de buurt. De kosten van het retourneren bedraagt €7,-. 


Wil je je kussen liever zelf retourneren? Dan mag je het pakket verzenden naar:

t.a.v. Best Life
Veldm. Montgomeryhof 17
5981 ES Panningen

Geld terug

3. Binnen 5 werkdagen na ontvangst van het product bij ons in het magazijn staat het aankoopbedrag weer op je rekening. Het geld wordt standaard teruggestort op de rekening waarvan de bestelling door jou is betaald.