Zo retourneer je een bestelling

30 dagen bedenktijd

Nadat je een kussen hebt besteld heb je 30 dagen bedenktijd. Dat betekent dat je het kussen binnen 30 dagen kan uitproberen en retourneren.
email bl

Kussen niet naar wens?

Vertel ons wat er niet naar wens is aan het kussen en samen gaan we kijken naar een andere oplossing. Je kan contact opnemen met Klantenservice@bestxlife.nl

Zelf retourneren

Je kan nu zelf een retour aanmelden! Klik op onderstaande knop om op ons retourportaal te komen. Doorloop de stappen om een retourlabel aan te maken.

Ik wil retourneren

Pakket afleveren

Lever het pakket af bij een PostNL-punt of DHL-servicepunt bij jou in de buurt. De kosten van het retourneren bedraagt €7,-.  Je kan het retourlabel uit het retourportaal gebruiken om het kussen te retourneren.
Geld terug

Restitutie aankoopbedrag

Binnen 5 werkdagen na ontvangst van het product bij ons in het magazijn staat het aankoopbedrag weer op je rekening. Het geld wordt standaard teruggestort op de rekening waarvan de bestelling door jou is betaald.